Nowe zasady obsługi klientów w Urzędzie Miejski w Złotym Stoku w czasie ogłoszonej pandemii

piątek, 16.10.2020 13:40 1457 1

W związku z zagrożeniem rozprzestrzeniania się zakażeń wirusem SARS CoV-2  w celu zapobieżenia epidemii, w tym zapewnienia bezpieczeństwa klientom i ciągłości pracy w Urzędzie Miejskim w Złotym Stoku, wprowadza się obostrzenia w zakresie bezpośredniej obsługi klientów.

Wszystkie komórki organizacyjne urzędu pracują od poniedziałku do piątku w niezmienionym czasie.

WEJŚCIE DO URZĘDU MIEJSKIEGO czynne jest tylko od strony ul. Wojska Polskiego.

BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA KLIENTÓW odbywa się jedynie w wyznaczonym miejscu przy stoliku na parterze.

Nie będą obsługiwane osoby nie stosujące się do wymogów reżimu sanitarnego, tj. maseczka i dezynfekcja rąk.

Przy stoliku może przebywać tylko jedna osoba - klient.

Gdy biuro jest zajęte, klient oczekuje w kolejce, z zachowaniem bezpiecznego dystansu społecznego co najmniej 1,5 m.

W przypadku konieczności wizyty w urzędzie należy wcześniej skontaktować się telefonicznie z merytorycznym pracownikiem i umówić się na spotkanie.

Dokumenty i wnioski do Urzędu Miejskiego można składać elektronicznie; korespondencja odbierana będzie również przy  wyznaczonym miejscu do obsługi klientów.

Z pracownikami Urzędu Miejskiego należy kontaktować się:

- telefonicznie - centrala urzędu 74-81-64-164 lub bezpośrednio z poszczególnymi referatami  (wykaz na stronie urzędu http://zlotystok.biuletyn.net/?bip=1&cid=1135

 e-mail - um@zlotystok.pl,

- poprzez platformę ePuap: https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu/UM_ZLOTY_STOK

- można sprawdzać i dokonywać płatności za pośrednictwem platformy e-usług: https://e.zlotystok.pl

Zachęcamy do skorzystania z proponowanych rozwiązań. Ponadto, jeśli zajdzie pilna potrzeba przyjścia do Urzędu Miejskiego, prosimy o załatwianie spraw jednoosobowo, bez osób towarzyszących, z zachowaniem podstawowych zasad bezpieczeństwa.

Apelujemy do mieszkańców o wyrozumiałość i rozwagę i stosowanie się do ogłaszanych wytycznych Głównego Inspektora Sanitarnego.

Przeczytaj komentarze (1)

Komentarze (1)

Mieszkanka sobota, 17.10.2020 19:44
Szkoda ze po godzinach pracy panie z urzedu lataja...